بیمارستان فرهیختگان رتبه یک برتر پنجمین دوره اعتباربخشی مراکز درمانی را کسب کرد

در گفت وگو با آنا مطرح شد؛

مدیر بهبود کیفیت بیمارستان فرهیختگان با اشاره به پنجمین دوره اعتباربخشی بیمارستان های کشور، از کسب رتبه یک برتر در میان بیش از هزار بیمارستان کشور خبر داد.

به گزارش خبرنگار سلامت خبرگزاری علم و فناوری آنا، معاونت درمان وزارت بهداشت، روز گذشته اعلام کرد که در پنجمین دوره اعتباربخشی بیمارستان های کشور، بر اساس دستورالعمل ارزیابی، 48 بیمارستان نامزد رتبه عالی و یک برتر شدند.

معاونت درمان وزارت بهداشت در نامه ای با اعلام اسامی بیمارستان های حایز رتبه عالی و رتبه یک برتر از خدمات ارزنده این مراکز قدردانی کرد.

در بخشی از متن نامه معاونت درمان وزارت بهداشت آمده است: از بیمارستان های حایز رتبه عالی و یک برتر انتظار می رود با ارتقا مستمر کیفیت ارایه خدمات، در حفظ رتبه کسب شده در ارزیابی های ادواری یا سرزده کوشا باشند. امید است شاهد تلاش بیشتر سایر بیمارستان های کشور در جهت بهبود و ارتقا عملکرد باشیم.

بر اساس گزارش آنا، اعتباربخشی بیمارستانی یک استراتژی ارزشیابی خارجی برای ارتقای کیفیت و اثربخشی خدمات ارایه شده از سوی یک بیمارستان است. اعتباربخشی راهبرد مناسبی برای ارتقای کیفیت, ایمنی و اثربخشی خدمات بیمارستانی است.

در بسیاری از کشورهای جهان اعتبار بخشی خصوصی بوده اما در ایران این موضوع یک امر دولتی و اجباری محسوب می شود. روش اعتباربخشی بیمارستانی ایران شامل خود ارزیابی و ارزشیابی در محل بوده, و درجه های اعتباربخشی شامل هفت طیف درجه بندی از عالی تا غیر استاندارد است. مدت اعتبار زمان گواهینامه اعتباربخشی بیمارستانی ایران هم محدود و برای مدت 2 سال است و هر دو سال یکبار نیز بیمارستان ها ارزیابی می شوند.

در ارزیابی اخیر وزارت بهداشت به منظور اعتبار بخشی بیمارستان ها، بیمارستان فرهیختگان وابسته با دانشگاه علوم پزشکی آزاد اسلامی توانست حایز رتبه اعتبار بخشی یک برتر شود.

دلایل یک برتر شدن فرهیختگان

مهناز واعظی مدیر بهبود کیفیت بیمارستان فرهیختگان دانشگاه علوم پزشکی آزاد اسلامی در گفت وگو با خبرنگار سلامت خبرگزاری علم و فناوری آنا با اشاره به نتایج نظارت و اعتبار بخشی بیمارستان های و مراکز درمانی از سوی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی اظهار کرد: اعتبار بخشی بیمارستان ها از هر دو سال یکبار از سوی ارزیابان ارشد وزارت بهداشت بر اساس کتابی که چندین شاخص اصلی دارد انجام می شود.

وی با بیان اینکه در کشور بیش از هزار بیمارستان وجود دارد، گفت: دانشگاه آزاد اسلامی نیز 8 مرکز درمانی دارد که بیمارستان فرهیختگان در میان آنها توانسته است رتبه یک برتر اعتبار بخشی را کسب کند.

واعظی بیان کرد: هشت محور برای ارزیابی بیمارستان ها و مراکز درمانی وجود دارد که شامل مراقبت و درمان، تشخیص، پاراکلینیک، مدیریت و رهبری، حمایت از گیرنده خدمت و … است. این هشت محور هم خود حدود 800 استاندارد دارند که هر بیمارستان باید آنها را پیگیری و پیاده کند و از مسیری که استانداردها تعیین کرده اند منحرف نشوند. پس از پیاده سازی استانداردها، ارزیابان وزارت بهداشت وارد شده و ارزیابی خود را انجام می دهند.

وی بیان کرد: بیمارستان فرهیختگان نخستین بار در زمان افتتاح ارزیابی شدیم پس از آن در دور پنجم اعتباربخشی بیمارستان ها در سال 1401 نیز ارزیابی شد که درجه گرید یک را کسب کرد این موضوع مورد راستی آزمایی قرار گرفت و توانست رتبه یک برتر را کسب کند.

مدیر بهبود کیفیت بیمارستان فرهیختگان در ادامه با بیان اینکه کسب این رتبه در برندینگ بیمارستان بسیار تاثیرگذار است، گفت: کسب یک برتر اگرچه در تعرفه تاثیری نخواهد داشت اما این جذابیت را برای مراجعین و پزشکان خواهد داشت.

وی با اشاره به داشتن گواهی IPD (ارایه خدمات بین المللی) گفت: ما سالیانه پذیرای 400 تا 500 بیمار از کشورهای مختلف جهان در بخش سرپایی و بستری هستیم و کسب این رتبه در پذیرش بیماران خارجی نیز تاثیر خاصی خواهد داشت.

او یاد آور شد: هر بیمارستان باید حداقل 70 درصد استانداردها را پیاده سازی و محقق کرده باشد تا پس از آن وارد ارزیابی شود، در غیر این صورت ارزیابی و اعتبار بخشی صورت نخواهد گرفت.

واعظی همچنین با بیان اینکه بیمارستان فرهیختگان در یک محیط 46 هزار متر مربعی واقع شده که 43 هزار متر مربع آن زیربنای بیمارستان است، گفت: تمام فضاهای آن شامل تخت ها و تجهیزات آن به روز و بر اساس استانداردهای مدرن جهان است.

او یادآور شد: رعایت و پیگیری حقوق بیمار هدف بیمار اولویت اصلی بیمارستان فرهیختگان است، در همین رابطه ما سالیانه بیش از 2 هزار نظرسنجی از بیماران مراجعه کننده به بیمارستان انجام می دهیم و نحوه رضایت آنها از خدمات ارایه شده را مورد ارزیابی قرار می دهیم.

واعظی یادآور شد: همه بیمارستان های دانشگاه آزاد رتبه یک را دارا هستند، اما این نخستین بار بود که یکی از مجموعه های درمانی این دانشگاه توانست رتبه یکِ برتر را کسب کنند.